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제목
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[펜션이용 안내사항]
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🌿 프리티퀸 숙소 안내사항
프리티퀸은 잔잔한 바다처럼 고요하고 편안한 쉼을 위한 공간입니다.
소란한 일상에서 벗어나, 나만의 조용한 여행을 즐기실 수 있도록 정성스럽게 준비한 숙소예요.
활동 위주의 여행이나 단체 모임을 위한 공간은 아니기에,
이와 성격이 맞지 않는 예약은 안내드리기 어려운 점 너그러이 이해 부탁드립니다.
❌ 다음과 같은 유형의 예약은 정중히 어렵습니다
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동호회, 워크숍, 계모임/친구모임 등 단체 이용 목적의 예약
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2커플 이상 또는 가족이 아닌 남녀 혼숙 형태의 예약
그동안 일부 고객님들의 객실내 흡연, 새벽까지의 소란, 기물 파손 등의 문제로 인해
다음 고객님의 숙박 환경 보호 차원에서 운영 방침상 제한하고 있습니다.
양해와 협조에 깊이 감사드립니다.
🍽️ 음식 조리 및 취식 안내프리티퀸은 모든 음식이 제한되는 숙소는 아닙니다.
다만, 다음 고객님을 위한 쾌적한 환경 유지를 위해
조리 시 잔취가 강하게 남는 일부 음식류에 대해 아래와 같은 안내를 드립니다.
🚫 객실 내 취사 및 취식 불가 음식류
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대게, 홍게, 대하 등 갑각류 및 해산물
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청국장, 홍어 등 강한 향의 음식
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삼겹살, 생선구이 등 육류·생선류
이 음식들은 조리 및 취식 시 냄새가 벽지, 가구, 침구류 등에 오랫동안 남아
다음 이용 고객에게 불쾌감을 줄 수 있어 객실 내 조리는 금지됩니다.
🌤️ 야외 테라스 취식 안내 객실마다(프리덴 제외) 야외 전용 테라스 공간이 마련되어 있어,
일부 음식은 해당 공간에서 즐기실 수 있도록 안내드리고 있습니다 😊
다만, 여름철에는 더위로, 겨울철에는 추위로 인해
실외 취식이 어려운 경우도 있어요.
이럴 땐 대게, 홍게, 해산물, 육류처럼 냄새가 오래 남는 음식은
인근 식당에서 미리 식사 후 입실해 주시면
더 쾌적한 객실 환경을 유지할 수 있습니다.
모든 고객님이 편안하고 기분 좋은 시간을 보내실 수 있도록
작은 협조 부탁드립니다. 감사합니다.
🕒 입·퇴실 안내드립니다🏡 입실 안내
오전 11시부터 오후 3시까지는 다음 고객님을 위한 객실 정리 시간입니다.
저희 프리티퀸은 1인 운영 숙소로, 준비 시간이 조금 여유롭지 않답니다.
이 시간에는 입실, 짐 보관, 화장실 이용, 주차 모두 어렵다는 점 넓은 양해 부탁드려요.
🌿 퇴실 안내
다음 손님께도 깔끔한 공간을 제공하기 위한 정리 시간이 꼭 필요하답니다.
시간 내 퇴실에 협조해주시면 정말 감사하겠습니다!
퇴실 전, 아래 항목만 체크해주시면 더 감사드릴게요:
✔️ 창문을 여신 경우, 커튼은 꼭 묶어주세요
(바람에 커튼이 날려 오염되는 일이 자주 생겨요)
✔️ 객실 내 조명, 에어컨, 보일러 전원 OFF
✔️ 쓰레기 분리 정리 안내
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일반 쓰레기: 객실 내 검은 비닐에 담아주세요 (인덕션 근처에 비치되어 있어요)
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음식물 쓰레기: 노란 봉투에 담아 → 빨간색 음식물 수거통에 넣어주세요
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재활용품: 펜션 마당에 마련된 분리수거장 이용해주세요
✔️ 객실 키는 문에 꽂아두시거나, 테이블 위에 올려두시면 됩니다
🌿 예약 인원 및 방문객 안내
프리티퀸은 조용하고 잔잔한 휴식을 원하는 고객분들을 위해 운영되고 있습니다.
각 객실은 공간 크기와 쾌적한 환경을 고려해 정해진 최대 인원수만 입실이 가능합니다.
편안한 휴식을 위해, 아래 사항에 협조 부탁드립니다.
🚫 예약 인원 외 지인 방문은 불가능합니다.
여행 중 가족, 친구, 지인과의 잠깐의 만남도 소중한 추억이라는 점 충분히 이해합니다.
하지만 프리티퀸은 방문하신 모든 고객분들께 고요하고 편안한 환경을 제공하는 것이 가장 중요한 운영 철학입니다.
과거,
✔ 4인 객실 예약 후, 사전 통보 없이 저녁 식사에 지인 12명 초대
✔ 밤 10시 이후 외부 지인을 객실로 초대한 후 숙박 시도
✔ 블루투스 스피커로 노래방처럼 사용하는 사례 등
이러한 상황들로 인해 다른 객실 고객의 불편 민원이 반복적으로 발생하였고, 부득이하게 퇴실 조치가 내려진 경우도 있었습니다.
이에 따라 **예약된 인원 외에 어떠한 방문객(가족 포함)**도 객실에 들이는 것은
식사, 담소 목적이라도 엄격히 제한하고 있습니다.
(잠깐 들렀다 가는 경우도 포함)
✅ 안내드리는 이유는 다음과 같습니다:
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밤늦은 시간 소란 발생 가능성
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객실 내 흡연, 음주 후 고성방가
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뛰거나 소리 지르는 행동, 기물 파손 사례
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인근 객실 투숙객의 휴식 침해
다른 고객님들께도 가족, 연인, 친구와의 소중한 여행이 있다는 점에서
모든 분들의 평등한 쉼을 위해 꼭 필요한 방침임을 양해 부탁드립니다.
💡 지인을 만나실 경우에는 인근 카페나 식당 이용을 추천드립니다.
숙소 외 공간에서 즐거운 시간을 보내시고, 객실에서는 고요한 휴식을 누려보세요.
📌 사전 고지 없이 방문객 초대 또는 추가 인원 입실 시, 환불 없이 즉시 퇴실 조치될 수 있습니다.
이 점 꼭 확인해 주시고, 협조해주셔서 진심으로 감사드립니다.
👨👩👧 자녀와 함께 방문해 주시는 고객님께
프리티퀸은 모든 고객님이 일상의 분주함에서 벗어나
조용하고 평온한 시간을 보내실 수 있도록
차분한 분위기의 휴식 공간을 지향하고 있습니다.
아이들과 함께 소중한 여행을 오시는 가족 고객님께
몇 가지 작은 부탁 말씀을 드립니다.
🧒 자녀의 안전한 여행을 위해 함께 지켜주세요
아이들이 신나게 뛰노는 모습은 참 반갑지만,
다음과 같은 행동은 사고로 이어질 수 있어 주의가 필요합니다.
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2층 난간에 매달리거나, 계단에서 빠르게 뛰는 행동
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예약하신 객실 외 테라스에서의 놀이 (줄넘기, 축구 등)
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타 객실 문을 열거나 펜션 운영 공간에 출입하는 경우
부모님의 따뜻한 관심과 보호 아래,
아이들이 더욱 안전하고 즐거운 시간을 보낼 수 있도록
작은 배려를 부탁드립니다.
📌 유의사항 안내
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미성년자는 보호자 없이 예약 및 투숙이 불가능합니다.
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12개월 이상 유아는 인원에 포함되며, 1인 기준 2만원의 추가 요금이 발생합니다.
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고객님의 부주의로 인한 안전사고는 펜션에서 책임지지 않습니다.
아이들과 함께하는 소중한 여행이
모든 가족에게 좋은 추억으로 남기를 바랍니다.
언제나 배려해 주시는 마음에 진심으로 감사드립니다.🌿
🚭 펜션 시설물 이용 관련 안내프리티퀸은 모든 고객님이 쾌적하고 안전한 공간에서
마음 편히 머물 수 있도록 시설물 보호에 각별히 신경 쓰고 있습니다.
고객님의 협조로 만들어지는 조용하고 깨끗한 휴식 공간을 위해
아래 내용을 꼭 확인해 주세요.
🚫 객실 내 금연 안내모든 객실(화장실 포함), 실내 복도는 전면 금연 구역입니다.
흡연 시 아래와 같은 문제가 발생할 수 있어, 지정된 외부 공간에서만 흡연 부탁드립니다.
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전 객실에는 화재 경보기 및 흡연 감지 센서가 설치되어 있습니다.
전자담배, 아이코스 등의 기기 또한 감지되어 화재 경보가 울리며 119 출동으로 연결될 수 있습니다.
이 경우 환불 없이 즉시 퇴실, 다음 고객 예약에 영향이 생길 경우 객실 요금 전액이 위약금으로 청구됩니다.
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실내 흡연은 침구류·커튼·벽지 등에 냄새가 배어 장시간 탈취가 어려워,
다음 고객님께 피해가 발생합니다. 고객 여러분의 배려에 늘 감사드립니다.
🟡 흡연은 ‘프리덴’ 및 ‘시나브로’ 객실 고객님의 경우 1층 분리수거장 또는 외부 지정 흡연 공간에서만 가능하며,
흡연 장소 외 이용 시 전액 위약금이 부과됩니다.
(※ 특히 화장실 흡연은 절대 삼가 주세요.)
🔥 인화성 물질 및 화재 예방
펜션 내에서는 양초, 모기향, 인화성 물질 사용이 일절 금지되어 있습니다.
화재 위험으로 인해 위반 시 1박 요금이 위약금으로 청구되오니 반드시 협조 부탁드립니다.
🍽️ 객실 내 음식 조리 및 장식물 이용 안내프리티퀸은 모든 고객님께서 조용하고 쾌적한 시간을 보내실 수 있도록
다음과 같은 숙소 이용 안내사항을 정중히 전달드립니다.
편안한 휴식을 위한 방침이니 반드시 확인해 주시길 바랍니다.
🔥 객실 내 조리 및 취식 관련 안내객실 내부에서는 아래와 같은 음식의 조리 및 섭취가 제한됩니다.
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직화 방식의 육류 및 생선류 조리
예: 삼겹살, 고등어구이, 대하구이 등
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대게·홍게·홍어 등 냄새가 강하게 남는 어패류 취식
👉 해당 음식은 객실 내에서 조리하거나 드실 수 없으며,
객실 앞 야외 바베큐 테라스에서만 조리 및 취식이 가능합니다.
※ 우천 시 바베큐 이용이 제한될 수 있습니다.
강한 향이 남는 음식은 침구나 커튼, 벽지 등에 냄새가 깊게 배어
다음날 객실 이용에 큰 지장이 발생할 수 있습니다.
이 경우 객실 정비가 불가능해져,
숙박 요금 전액이 위약금으로 청구될 수 있음을 알려드립니다.
📌 프리티퀸은 기본 조리도구는 제공하고 있습니다.
단, 냄새가 강하게 남는 프라이팬류는 제공되지 않으며,
객실 내에서도 사용을 자제해 주시기 바랍니다.
항상 객실을 깨끗하게 유지해 주시는 고객님들께 깊이 감사드리며,
앞으로도 모든 고객님이 기분 좋은 시간을 보내실 수 있도록 노력하겠습니다.
🎈 객실 내 장식물(풍선, 미니전구 등) 부착 금지 안내기념일을 맞아 준비해 오시는 풍선, 미니 전구 등의 장식물은
객실 내 부착 및 설치가 불가합니다.
🎂 생일이나 결혼기념일 등 특별한 날을 맞이해 주시는 고객님의 마음은 충분히 이해하고 감사하게 생각합니다.
다만, 다음 고객님도 같은 공간에서 좋은 기억을 남기셔야 하기에
장식물 부착은 양해를 부탁드리며, 시설 보호를 위해 반드시 지켜주시길 바랍니다.
🏡 기타 객실 이용 안내사항
프리티퀸은 모두가 편안히 쉬어가는 공간이 되기를 바랍니다.
쾌적하고 즐거운 시간을 위해 고객님께 몇 가지 작은 협조를 부탁드립니다.
🚽 1. 화장실 이용 안내
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변기에는 물티슈, 생리대, 음식물 등은 절대 넣지 말아주세요.
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옆에 있는 작은 쓰레기통을 편리하게 이용하실 수 있습니다.
※ 막힘 발생 시 수리비가 부과될 수 있으니 참고 부탁드립니다.
🧹 2. 퇴실 시 간단한 정리정돈
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설거지와 쓰레기 분리수거 등은 고객님께서 가볍게 정리해 주시면 됩니다.
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다음 고객님을 위한 작은 배려로 생각해 주시면 감사하겠습니다.
※ 객실 오염, 쓰레기 미배출, 침구 오염 등은 세탁비가 청구될 수 있습니다.
🔇 3. 이웃 고객을 위한 조용한 배려
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프리티퀸은 여러 세대가 함께 사용하는 펜션입니다.
층간 소음이 완벽히 차단되진 않기에 늦은 밤엔 소리 톤을 조금만 낮춰주세요 😊
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뛰는 소리, 가구 끄는 소리, 고성방가, 폭죽 사용 등은 삼가 부탁드립니다.
※ 폭죽은 펜션 내 어디서든 사용하실 수 없습니다.
📦 4. 비품은 객실에만
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객실 내 비품(수건, 리모컨, 샴푸, 물티슈 등)은 프리티퀸의 자산입니다.
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외부 반출은 삼가주시고, 객실 내에서만 사용 부탁드립니다.
※ 일부 고객님의 오해가 반복되어 정중히 안내드립니다.
🐶 5. 반려동물 관련 안내
🗑️ 6. 쓰레기 배출 안내
🔐 7. 귀중품과 안전 관련
🚿 8. 해변 다녀오신 후 입실 전 세척
💸 9. 비품 분실 및 훼손 관련
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객실 및 야외 비품(전자레인지, 인덕션, 침구류 등)은 파손/분실 시
구입가 기준으로 배상 요청드리고 있습니다.
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중고 감가 요청은 어렵다는 점, 양해 부탁드립니다.
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객실 키 분실 시엔 2만원이 청구됩니다.
🧺 10. 객실 내 비치 물품 안내프리티퀸에서는 여행 중 불편함이 없도록 아래와 같은 기본 물품을 객실에 준비해 두었습니다.
🛏 객실 내부
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헤어 드라이기
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인덕션, 전자레인지
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와이파이, TV
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수건, 침구류
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냉장고
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식기류 (접시, 컵, 수저 등 기본 식기)
🚿 욕실📌 고객님께서 따로 챙겨오셔야 할 물품
※ 필요한 개인 물품은 미리 준비해 오시면 더 편안한 여행이 되실 수 있습니다 😊
🍖 11. 바베큐 이용 안내프리티퀸에서는 야외 바베큐를 즐기실 수 있도록 아래와 같이 준비해 두었습니다.
✅ 이용 신청🧺 제공 물품
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그릴, 석쇠(태망), 숯, 토치
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가위, 집게, 물티슈, 일회용 식탁보
🧂 고객님께서 준비해 주셔야 할 것들
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조미료: 소금, 참기름, 쌈장 등
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필요한 경우: 일회용 식기류, 알루미늄 호일
📌 참고 사항
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바베큐는 4인 / 6인 기준으로 운영되며, 기준 인원에 맞는 숯이 제공됩니다.
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추가 숯이 필요하신 경우 인근 마트에서 구입하시거나 직접 준비해 주세요.
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일회용 식기를 사용하시면 정리 시 더 간편하게 마무리하실 수 있어 추천드립니다 😊
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모든 객실의 바베큐장은 야외에 위치해 있으므로, 당일 날씨에 따라 이용이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
🧳 12. 퇴실 후 유실물 및 음식물 처리 안내저희 프리티퀸에서는 고객님의 소지품이 소중하다는 마음으로 퇴실 후 유실물 처리에 최선을 다하고 있습니다.
📞 유실물 발견 시🧾 보관 및 폐기 기준⚠️ 꼭 확인해주세요
프리티퀸은 고객님과의 신뢰를 가장 중요하게 생각하며, 투명한 운영으로 응답하겠습니다.
🌸 프리티퀸을 찾아주셔서 감사합니다안녕하세요 고객님 :)
예약해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
프리티퀸 펜션을 운영하고 있는 청년 호스트입니다.
저는 여러분의 여행이 단순히 잠만 자는 숙박이 아닌,
하루를 마무리하는 가장 중요한 쉼의 공간이 되기를 바라는 마음으로
항상 조용하고, 깨끗하고, 편안한 숙소를 만들기 위해 정성을 다하고 있습니다.
대부분의 고객님들께서는
나이나 위치와 관계없이 따뜻하게 존중해주시고,
숙소 운영을 위한 안내사항들도 넓은 마음으로 이해해주시며
"정말 편안한 여행이었다"는 말씀을 남겨주십니다.
그럴 때마다 운영자로서의 보람을 깊이 느낍니다.
🙏 서로 존중하는 분위기를 부탁드립니다다만 극소수의 경우,
호스트가 나이가 어리다는 이유로 반말을 하시거나,
숙소 규정에 대해 “돈 냈는데 왜 이렇게 까다롭냐”고 불편한 감정을 표현하시는 분들도 계십니다.
운영자로서 고객님의 소중한 비용을 존중하는 마음은 크지만,
인격적인 존중이 결여된 반응이나, 부당한 비난은 마음에 큰 상처로 남습니다.
저는 펜션을 단순한 비즈니스가 아닌,
사람과 사람이 연결되는 공간으로 생각하며
여러분이 좋은 추억을 만들어가실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
🤝 사장과 손님, 그 이상의 관계를 지향합니다프리티퀸은
단순한 ‘사장과 손님’의 관계보다는
여러분의 여행에 따뜻한 쉼을 더하는 파트너가 되고자 합니다.
펜션 이용 중 궁금하시거나 불편하신 점이 있으시면
언제든지 카카오톡 채널로 문의 주세요.
정중하고 빠르게 답변드리겠습니다 :)
■ 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
항상 여러분의 소중한 여행이 더 즐겁고, 더 편안해질 수 있도록 노력하는 프리티퀸이 되겠습니다.
좋은 하루 되세요 🌿
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